Vai entender…

Ninguém fala muito, eles não aparecem nas grandes reportagens de tendência em tecnologia, mas é fato consumado: os sites de encontro são um dos grandes sucessos da internet desde o seu surgimento. Também, é uma história que não tinha como dar errado porque une elementos fundamentais tanto da internet (conexão) quanto do ser humano (combate à solidão).

Segundo essa matéria bem bacana da Technology Review, a alta demanda, a sofisticação da exigência dos usuários e a concorrência vem obrigando os principais sites de encontro a aprimorarem seus serviços, criando tecnologias inspiradas em buscadores e em programas de recomendação de lojas varejistas (o que me lembra uma matéria que li uns anos atrás no qual uma senhora comentava que a Amazon entendia melhor o gosto dela do que o marido).

Bom, segundo a Technology Review, informações colhidas automaticamente de acordo com o histórico de navegação das pessoas são mais confiáveis que as respostas que elas dão diretamente aos formulários. E esse é o lado irônico dessa história toda: pra ajudar os pretendentes, é preciso colher informações que eles, de certa forma, não sabem que estão dando, porque nem sempre eles conseguem expressar claramente suas vontades.

É, só mesmo algoritmos complexos de computadores pra entender o complicadinho ser humano.

***

Texto inspirado num dos programetes Minimalismo que eu faço pra Oi FM.

O Minimalismo vai ao ar todos os dias às 9h30 e às 13h45 nas cidades onde tem Oi FM ou na webradio.

Desenho: Jeffrey Brown

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2 pensamentos sobre “Vai entender…

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